北京道德模范走近居民身边，分享社区工作法

【资料图】

北京日报客户端 | 记者 任珊

为了发挥道德模范的榜样作用，广泛宣传道德模范的感人事迹和崇高精神，北京市委宣传部（首都文明办）日前邀请第六届首都道德模范殷金凤、第八届首都道德模范伊然，来到朝阳区新时代文明实践中心，开展以“文明有约·遇见新时代——道德模范与您一起遇见新时代”为主题的道德模范交流展示活动。

活动现场，两位道德模范向社区工作者们分享了自己在社区工作中摸索与实践出的方法。被誉为“解难”书记的殷金凤，积极探索为民服务工作机制，推出“十必访一公开”工作法，将流动人口、空巢老人等十类群体作为必须入户走访对象，向社区居民公开家庭电话和手机号码，随时为民服务；建立社区民愿诉求调处机制，召开居民听证会，组建“小件急修队”，高效、规范为民解忧。被称为龙泽的“女儿”伊然，搭建“社区议事厅”，创新“伊然团队工作法”，协调解决居民提出的12345诉求，解决率、满意率达到100%；培育“熟人文化”、家园意识，每年组织“回天有我”活动近百场。

随后，两位道德模范与大家一起参观了朝阳区新时代文明实践中心。朝阳区新时代文明实践中心有效利用场地资源，拓展宣讲、阅读、研讨、活动空间，为市民提供多元文化空间和志愿服务，成为百姓家门口的服务中心和精神的“加油站”。

下一步，首都文明办将继续开展道德模范交流展示活动，邀请道德模范们走到群众身边，与文明有约，分享道德模范故事，传播文明理念，弘扬时代新风。不断宣传道德模范的感人事迹和高尚的道德情操，促进道德模范先进事迹的广为传颂，营造崇尚道德模范、热爱道德模范、学习道德模范、争当道德模范的良好氛围。